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      2024 农历新年假期服务安排

      2024-01-30 17:26 作者：客服

      亲爱的用户，你好！

      值此辞旧迎新之际，五洲云全体员工向您致以衷心的感谢与美好的祝福！

      年关将至，为切实做好节日期间的合作事宜、订单、合同的有效落实，根据政府发布的《2024 年公众假期》安排，结合我公司实际，现将五洲云 2024 农历新年假期服务安排公布如下：

      假期时间：2024.02.03 - 02.17 休假，2 月 18 日恢复正常上班。

      假期期间，财务、商务、行政等部门暂停对外服务。客服、运维服务时间调整如下：

      • 客服：官网 微信 QQ 咨询、在线咨询等所有沟通渠道正常接入。
      • 运维：2024.02.03 - 02.17 每日 09:00 至次日凌晨 02:00 正常值守。任何技术问题可提交工单与运维人员快速沟通。2024.02.18 起，恢复 7*24 小时运维咨询接入服务。

      假期期间，五洲云所有服务器、电力、网络正常运行，所有产品正常工作，产品自助订购、续费均不受影响。特别提醒您：

      • 请尽快为即将到期的产品续费，避免假日期间业务停滞。
      • 跨年盛典活动进行中，新购服务器 2 折起，老客户续费/升级低至 5 折！立即参与 >>
      • 如有任何其他财务、合同需求，请提前提交给我公司，我们将于节前为您安排处理。
      • 另外，请您提前安排好运维监控和备份工作，并避免在假日期间执行重大业务更新。

      五洲云感谢您的支持！

      预祝，

      新年快乐，

      阖家安康！

      五洲云

      Wuzhouyun Limited

      2024年 1月 30日

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